Este blog corresponde a la interpretación que yo he dado de las enseñanzas del texto, por lo que soy consciente de los grandes aportes que ustedes pueden hacer de los diferentes temas a tratar.

La vida nos sorprende de vez en cuando y he aprendido, que lo que parece ser, muchas veces no es, depende desde donde lo mires.



lunes, 3 de noviembre de 2014

SINERGIA: COMUNICACIÓN

Hola amigos, espero que estén todos bien, hoy continuaremos nuestra revisión acerca de la sinergía y nos enfocaremos específicamente en los aspectos de comunicación.

Si hacemos una gráfica indicando la relación existente entre niveles de cooperación y confianza, podremos observar tres patrones bien marcados y sus respectivos paradigmas de interacción.

El primero corresponde a un nivel bajo de cooperación y confianza donde la comunicación es del tipo defensiva, prevalece el paradigma de competencia gano-pierdes o pierdo-ganas, es decir, alguien tiene o no la razón respecto a una situación específica haciendo imposible alcanzar sinergía.

El segundo patrón corresponde a niveles medios de cooperación y confianza, la comunicación es del tipo transaccional, se mantiene el respeto por la otra persona y a sus individualidades, pero prevalece el propio paradigma, pienso que eres capaz y que yo podría estar equivocado, pero si me demuestras que lo estoy te creeré. Es necesario un gasto de energía pasa el convencimiento de las otras partes.

El tercero y último es la comunicación sinergica, ópera bajo un patrón de ganar-ganar, alto grado de cooperación y confianza en las individualidades, en el análisis se generan nuevas alternativas, se respeta la opinión de los demás y se tiene el suficiente coraje para plantear los propios puntos de vista, se valora que otra persona tenga opiniones que pueden aportar a la generación de variabilidad de opciones, es el más alto grado de entendimiento, no sabemos lo que puede pasar, el nivel de energía es altísimo y gratificante para todo el equipo.

Espero que les sirva para analizar el nivel de comunicación en que se encuentran junto con su equipo de trabajo, espero que de alto desempeño, nos vemos en una próxima entrada...